O6 ICAO: ONE Ostatné Nezávislá

Avianca Brazil

Brazília • Založená 1998

Odkiaľ

Kam

Odlet

Návrat

O spoločnosti Avianca Brazil

Avianca Brazil, oficiálne známa ako Oceanair Linhas Aéreas S.A., bola významnou leteckou spoločnosťou v Brazílii. Založená bola v roku 1998 ako Oceanair a neskôr v roku 2010 prešla rebradingom na Avianca Brazil, aby sa lepšie zosúladila s kolumbijskou materskou spoločnosťou Avianca Holdings. Počas svojho pôsobenia si vybudovala povesť kvalitného dopravcu s modernou flotilou a rozsiahlymi domácimi spojmi.

Aerolínia obsluhovala širokú sieť destinácií v Brazílii, spájajúc kľúčové mestá a regióny, a taktiež ponúkala medzinárodné lety do niekoľkých krajín Južnej Ameriky. V roku 2015 sa Avianca Brazil stala členom globálnej leteckej aliancie Star Alliance, čo jej umožnilo rozšíriť svoje pokrytie a ponúkať cestujúcim výhody prostredníctvom partnerských aerolínií po celom svete. Bola známa pre svoj plný servis, vrátane jedla a nápojov na palube.

Žiaľ, spoločnosť Avianca Brazil čelila značným finančným ťažkostiam, ktoré viedli k podaniu žiadosti o ochranu pred bankrotom v roku 2018. Napriek snahám o reštrukturalizáciu bola prevádzka aerolínie postupne pozastavená a definitívne ukončená v máji 2019. Jej zánik zanechal medzeru na brazílskom leteckom trhu a spôsobil prekážky mnohým cestujúcim.

Batožina

Batožina u Avianca Brazil (pred zánikom)

Príručná batožina: Cestujúci mali obvykle povolenú jednu príručnú batožinu s hmotnosťou do 10 kg a rozmermi, ktoré neprekračovali štandardné limity (napr. 55x35x25 cm). Okrem toho bol povolený jeden osobný predmet (napr. malá taška, notebook).
Zapísaná batožina: Pravidlá pre zapísanú batožinu sa líšili podľa triedy a cieľovej destinácie. Typicky mali cestujúci v ekonomickej triede povolenú jednu batožinu do 23 kg na domácich letoch a jednu alebo dve batožiny (každá do 23 kg) na medzinárodných letoch. Vyššie triedy a členovia vernostného programu mali nárok na viac batožiny. Poplatky za nadrozmernú alebo nadlimitnú batožinu boli účtované podľa aktuálneho cenníka.

Cestovné triedy

Cestovné triedy Avianca Brazil (pred zánikom)

Avianca Brazil ako plnohodnotný dopravca ponúkala cestujúcim rôzne cestovné triedy a tarify, aby vyhovela rôznym potrebám a rozpočtom. Primárne triedy boli:

Ekonomická trieda: Ponúkala pohodlné sedenie, jedlo a nápoje v cene letenky na väčšine letov a štandardné služby. K dispozícii boli rôzne tarify v rámci ekonomickej triedy, ktoré sa líšili flexibilitou (zmeny letenky, storno poplatky) a povolenou batožinou.
Business trieda (na vybraných linkách): Na medzinárodných a niektorých dlhších domácich linkách bola dostupná Business trieda, ktorá poskytovala rozšírené pohodlie, širšie sedadlá, gurmánske jedlá, prioritný nástup a prístup do salónikov na letiskách.

Check-in

Informácie o check-ine (pred zánikom)

Online check-in: Cestujúci mohli pohodlne vykonať online check-in prostredníctvom webovej stránky Avianca Brazil od 48 hodín do 1 hodiny pred odletom. Po online check-ine si mohli vytlačiť palubnú vstupenku alebo ju uložiť do mobilného zariadenia.
Check-in na letisku: Pre tých, ktorí preferovali tradičný spôsob, bol k dispozícii check-in na letiskových prepážkach. Pre lety bez podanej batožiny bolo možné použiť aj samoobslužné kiosky na niektorých letiskách. Odporúčalo sa dostaviť sa na letisko dostatočne vopred, minimálne 2 hodiny pred domácim letom a 3 hodiny pred medzinárodným letom.
Časy uzávierky: Check-in na letisku sa zvyčajne uzatváral 40 minút pred odletom pre domáce lety a 60 minút pred medzinárodnými letmi.

Vernostný program

Vernostný program Programa Amigo

Vernostný program Avianca Brazil sa volal Programa Amigo. Umožňoval cestujúcim zbierať body pri každom lete s Avianca Brazil alebo partnerskými leteckými spoločnosťami Star Alliance, ako aj prostredníctvom partnerských bánk a služieb. Získané body mohli byť následne vymenené za bezplatné letenky, upgrady na vyššiu triedu alebo iné výhody. Členovia programu mohli dosiahnuť rôzne elitné statusy (napr. Silver, Gold, Diamond), ktoré prinášali dodatočné výhody, ako je prioritný check-in, prístup do letiskových salónikov, zvýšený limit batožiny a prednostný nástup do lietadla.

Rezervácia leteniek

Letenky s Avianca Brazil (počas jej prevádzky) bolo možné rezervovať prostredníctvom viacerých kanálov. Najjednoduchším a najčastejšie používaným spôsobom bola oficiálna webová stránka spoločnosti, kde si cestujúci mohli vyhľadať lety, porovnať ceny a zakúpiť letenky priamo online. Okrem toho boli letenky dostupné aj prostredníctvom cestovných agentúr, online cestovných kancelárií (OTA) a na letiskových predajných prepážkach Avianca Brazil. Rezervácia zahŕňala výber destinácie, dátumov, cestovnej triedy a doplnkových služieb.

Užitočné tipy

Plánujte dopredu: Vďaka zániku Avianca Brazil je dôležité vždy overiť aktuálnu prevádzku a reputáciu akejkoľvek brazílskej aerolínie pred rezerváciou.
Využite vernostné programy: Ak by Avianca Brazil stále fungovala, Programa Amigo by ponúkal výhody. Dnes je vhodné hľadať podobné programy u iných dopravcov.
Pochopte pravidlá batožiny: Aj keď Avianca Brazil už neexistuje, všeobecné pravidlá pre batožinu v Brazílii sú prísne. Vždy si skontrolujte limity novej aerolínie.
Online check-in šetrí čas: Počas prevádzky Avianca Brazil bol online check-in najlepší spôsob, ako sa vyhnúť radom na letisku, rovnako ako u väčšiny súčasných aerolínií.
Buďte flexibilní: V prípade akýchkoľvek komplikácií s letom (meškanie, zrušenie) je dobré mať plán B. (Toto je všeobecný tip, ale relevantný pre kontext zániku aerolínie.)
Pozor na spojenia: Ak cestujete s prestupom, uistite sa, že máte dostatok času medzi letmi, najmä ak ide o rôzne terminály alebo aerolínie.