Originair

Príručná batožina

• Každý cestujúci má nárok na jednu malú príručnú batožinu s maximálnou hmotnosťou do 7 kg.
• Rozmery príručnej batožiny by nemali presiahnuť 48 cm x 34 cm x 23 cm (vrátane koliesok a rúčok).
• Okrem toho je povolená aj malá osobná položka, ako je kabelka, notebook alebo malý ruksak.

Zapísaná batožina

• Štandardná povolená hmotnosť zapísanej batožiny je 15 kg na cestujúceho.
• Za dodatočnú batožinu alebo batožinu presahujúcu povolenú hmotnosť sa účtujú poplatky. Je vhodné si tieto poplatky overiť vopred na webstránke aerolínie, prípadne priamo na letisku.
• Maximálna hmotnosť jednej zapísanej batožiny nesmie presiahnuť 20 kg. Batožina nad túto hmotnosť nemusí byť prijatá, alebo bude musieť byť rozdelená.

Dostupné cestovné triedy

Originair primárne operuje s jednou triedou, ktorá je navrhnutá tak, aby poskytovala pohodlie a efektivitu pre regionálne lety. Ponúka cenovo dostupné tarify, ktoré sú flexibilné a umožňujú cestujúcim vybrať si podľa svojich potrieb.

Štandardné tarify zahŕňajú povolenú príručnú aj zapísanú batožinu (do určitej hmotnosti) a prípadne možnosť zmeny letu za poplatok. Odporúča sa preštudovať si špecifické podmienky každej tarify priamo počas rezervácie na webstránke Originair, keďže môžu zahŕňať rôzne úrovne flexibility a služby.

Informácie o odbavení (Check-in)

• Online check-in: Pre väčšinu letov Originair je dostupný online check-in. Táto možnosť šetrí čas na letisku a umožňuje cestujúcim odbaviť sa z pohodlia domova alebo kancelárie. Obvykle je k dispozícii 24 hodín pred odletom a uzatvára sa 90 minút pred odletom.
• Check-in na letisku: Cestujúci, ktorí nemôžu alebo nechcú využiť online check-in, sa môžu odbaviť priamo na letisku pri pulte Originair. Odporúča sa prísť na letisko dostatočne vopred, minimálne 60 minút pred plánovaným odletom pre domáce lety. Odbavovacie pulty sa zvyčajne uzatvárajú 30 minút pred odletom, ale je dôležité túto informáciu overiť pre konkrétny let.
• Potrebné dokumenty: Pre odbavenie je potrebné mať platný preukaz totožnosti s fotografiou (napr. vodičský preukaz alebo pas) a referenciu rezervácie alebo elektronickú letenku.

Vernostný program

Originair v súčasnosti neprevádzkuje rozsiahly vernostný program podobný programom globálnych dopravcov. Zameriava sa skôr na poskytovanie konkurenčných cien a spoľahlivých služieb pre svojich regionálnych cestujúcich. Pre pravidelných cestujúcich sa však odporúča sledovať webstránku aerolínie a ich sociálne siete, kde môžu byť príležitostne dostupné špeciálne ponuky alebo zľavy.

Spoločnosť sa snaží budovať lojalitu zákazníkov prostredníctvom konzistentného a priateľského servisu, ako aj tým, že zabezpečuje kľúčové spojenia v rámci Nového Zélandu.

Letenky s leteckou spoločnosťou Originair je najjednoduchšie a najrýchlejšie rezervovať priamo cez ich oficiálnu webovú stránku, www.originair.nz. Na webstránke nájdete aktuálne letové poriadky, dostupnosť letov a ceny. Rezervácia online je intuitívna a umožňuje vám vybrať si dátumy, trasy a prípadné doplnkové služby.

Okrem toho je možné rezervovať letenky aj prostredníctvom vybraných cestovných kancelárií na Novom Zélande, hoci priame rezervácie cez webstránku aerolínie sú často najvýhodnejšie a poskytujú najaktuálnejšie informácie.