MI ICAO: SLK Ostatné

SilkAir

Singapur • Založená 1989

Odkiaľ

Kam

Odlet

Návrat

O spoločnosti SilkAir

SilkAir, s IATA kódom MI, bola regionálna letecká spoločnosť a plne vlastnená dcérska firma národného dopravcu Singapuru, Singapore Airlines. Spoločnosť bola založená v roku 1989 pod názvom Tradewinds Pte Ltd a neskôr v roku 1992 prešla rebrandingom na SilkAir. Jej hlavným cieľom bolo obsluhovať regionálne trasy v juhovýchodnej Ázii, na Indickom subkontinente a v Číne, čím dopĺňala rozsiahlu sieť svojho materského dopravcu.

Počas svojej existencie sa SilkAir etablovala ako spoľahlivý a komfortný dopravca, ktorý ponúkal služby na úrovni plnoservisovej aerolínie. Jej flotila pozostávala z moderných lietadiel Airbus A320 a Boeing 737, ktoré zabezpečovali plynulé spojenia do rôznych destinácií, od rušných metropol až po obľúbené dovolenkové miesta. Cestujúci oceňovali jej priateľský personál a služby prispôsobené regionálnym potrebám.

V roku 2018 oznámila Singapore Airlines plán na kompletnú integráciu SilkAir do svojej hlavnej značky. Tento proces, ktorý zahŕňal modernizáciu kabín lietadiel a preškolenie personálu, bol dokončený v máji 2021, čím SilkAir oficiálne ukončila svoju prevádzku ako samostatná entita. Väčšina jej trás a lietadiel bola prenesená pod značku Singapore Airlines, čím sa zabezpečila kontinuitu služieb pre cestujúcich.

Batožina

Batožina na letoch SilkAir (historické informácie)

Príručná batožina: Cestujúci v ekonomickej triede mali povolenú jednu príručnú batožinu do 7 kg s maximálnymi rozmermi 115 cm (súčet dĺžky, šírky a výšky). Cestujúci v obchodnej triede mali povolené dve príručné batožiny, každá do 7 kg a rovnakých rozmerov.
Zapísaná batožina: Limit pre zapísanú batožinu závisel od triedy a trasy. Zvyčajne platilo 30 kg pre ekonomickú triedu a 40 kg pre obchodnú triedu na väčšine trás. Pre členov vernostných programov a držiteľov prémiových kariet platili vyššie limity.
Špeciálna batožina: Pre nadrozmernú alebo špeciálnu batožinu (napr. športové vybavenie, hudobné nástroje) sa odporúčalo kontaktovať leteckú spoločnosť vopred. Poplatky za nadlimitnú batožinu sa účtovali podľa aktuálnych taríf, podobne ako u Singapore Airlines.

Cestovné triedy

Dostupné triedy (historické informácie)

SilkAir ponúkala svojim cestujúcim dve hlavné cestovné triedy: Ekonomickú triedu a Obchodnú triedu. Obe triedy boli navrhnuté tak, aby poskytovali komfort a kvalitné služby na regionálnych trasách.

Ekonomická trieda: Poskytovala pohodlné sedadlá s dostatočným priestorom, bezplatné jedlo a nápoje počas letu a prístup k palubnej zábave. Bola ideálnou voľbou pre cestujúcich hľadajúcich cenovo dostupné, no zároveň plnohodnotné služby.

Obchodná trieda: Ponúkala priestrannejšie sedadlá, často s väčším sklonom, vylepšené menu, prioritný check-in a nástup na palubu, ako aj prístup do salónikov na letiskách. Bola určená pre tých, ktorí oceňovali vyšší komfort a exkluzívne služby počas letu.

Check-in

Informácie o check-in (historické informácie)

Online check-in: Bol dostupný 48 hodín až 1,5 hodiny pred plánovaným odletom prostredníctvom webovej stránky SilkAir (teraz Singapore Airlines). Umožňoval výber sedadla a vytlačenie palubného lístka z pohodlia domova.
Mobilný check-in: Cestujúci mohli využiť aj mobilnú aplikáciu SilkAir (teraz Singapore Airlines) na check-in a stiahnutie mobilného palubného lístka do svojho smartfónu.
Check-in na letisku: Bol dostupný pri prepážkach SilkAir na letisku. Odporúčalo sa dostaviť sa na letisko aspoň 2-3 hodiny pred odletom, najmä pre medzinárodné lety alebo ak ste potrebovali odovzdať zapísanú batožinu. Kiosky na samoobslužný check-in boli tiež k dispozícii na vybraných letiskách.

Vernostný program

Vernostný program (historické informácie)

Cestujúci SilkAir mali prístup k vernostnému programu KrisFlyer, ktorý je oficiálnym programom Singapore Airlines. Členovia KrisFlyer zbierali míle za každý let so SilkAir, Singapore Airlines a partnerskými leteckými spoločnosťami Star Alliance.

Nazbierané míle mohli byť neskôr vymenené za odmeny, ako sú bezplatné letenky, upgrady triedy alebo zľavy na služby. Program KrisFlyer tiež ponúkal rôzne členské úrovne (Silver, Gold) s dodatočnými výhodami, vrátane prioritného check-inu, extra limitu batožiny a prístupu do letiskových salónikov.

Rezervácia leteniek

Letenky na lety SilkAir bolo možné rezervovať prostredníctvom oficiálnej webovej stránky SilkAir (teraz Singapore Airlines), prostredníctvom mobilnej aplikácie, u autorizovaných cestovných kancelárií alebo priamo na predajných miestach letiskovej spoločnosti. Pre flexibilné možnosti a aktuálne ponuky sa odporúčalo využiť online platformy, ktoré ponúkali prehľad o dostupnosti letov a cenách.

Užitočné tipy

Ak ste leteli so SilkAir pred zlúčením, vaša rezervácia a výhody boli plne prevedené pod Singapore Airlines.
Využite vernostný program KrisFlyer aj pri letoch, ktoré predtým operovala SilkAir, stále zbierate míle.
Pre aktuálne informácie o batožine a check-in procesoch sa riaďte pokynmi Singapore Airlines.
SilkAir bola známa pre spoľahlivé regionálne spojenia v Ázii, jej dedičstvo pokračuje pod značkou Singapore Airlines.
Hoci už neexistuje ako samostatná značka, jej bývalé trasy sú stále obsluhované Singapore Airlines, často s modernizovanými lietadlami.
Pre najlepší zážitok sa uistite, že máte nainštalovanú mobilnú aplikáciu Singapore Airlines pre ľahký prístup k informáciám o lete.