WN ICAO: SWA Nízkonákladový

Southwest Airlines

Spojené štáty americké • Založená 1967

Odkiaľ

Kam

Odlet

Návrat

O spoločnosti Southwest Airlines

Southwest Airlines je americká letecká spoločnosť, ktorá bola založená v roku 1967 a začala prevádzku v roku 1971. Je priekopníkom modelu nízkonákladových leteckých spoločností a svojou filozofiou výrazne ovplyvnila globálny letecký priemysel. Sídlo má v Dallase v Texase a je jednou z najväčších leteckých spoločností v Severnej Amerike podľa počtu prepravených cestujúcich.

Aerolinka je známa svojim unikátnym obchodným modelom, ktorý zahŕňa prevádzku výhradne lietadlami Boeing 737, čo zjednodušuje údržbu a prevádzku. Ponúka voľné sedenie (bez pridelených miest) a ako jedna z mála amerických aeroliniek umožňuje cestujúcim bezplatne si odbaviť dve zapísané batožiny. Southwest tiež neúčtuje poplatky za zmenu letu, len rozdiel v cene letenky, čo pridáva cestovaniu mimoriadnu flexibilitu.

Southwest Airlines sa zameriava na point-to-point lety, čo znamená, že lietadlá lietajú priamo medzi letiskami namiesto využívania rozsiahlych hubov na prestupy. Táto stratégia prispieva k nižším prevádzkovým nákladom a často aj k rýchlejšiemu cestovaniu na kratšie a stredné vzdialenosti v rámci Spojených štátov amerických, Mexika, Strednej Ameriky a Karibiku.

Batožina

Informácie o batožine Southwest Airlines

Príručná batožina: Každý cestujúci môže mať jednu príručnú batožinu a jednu osobnú vec (napr. kabelku, batoh, laptop tašku). Maximálne rozmery pre príručnú batožinu sú 61 x 41 x 25 cm (24 x 16 x 10 palcov). Hmotnostné obmedzenia nie sú zvyčajne uvedené, pokiaľ je možné batožinu umiestniť do priehradky nad hlavou alebo pod sedadlo.
Zapísaná batožina: Southwest Airlines je známa tým, že umožňuje cestujúcim dve zapísané batožiny bezplatne. Každá batožina môže mať maximálnu hmotnosť 23 kg (50 libier) a celkové rozmery (dĺžka + šírka + výška) nesmú presiahnuť 157 cm (62 palcov). Za prekročenie hmotnosti alebo rozmerov sa účtujú poplatky.

Cestovné triedy

Dostupné triedy a tarify Southwest Airlines

Southwest Airlines nemá tradičné triedy ako ekonomická, biznis alebo prvá trieda. Namiesto toho funguje na systéme voľného sedenia (open seating), kde si cestujúci po nástupe do lietadla vyberú akékoľvek voľné miesto. Ponúka však rôzne tarify, ktoré ovplyvňujú flexibilitu a výhody:

Wanna Get Away®: Najzákladnejšia a najekonomickejšia tarifa. Nie je refundovateľná (okrem prípadov zrušenia letu), ale umožňuje zmenu letu bez poplatku za zmenu (platí sa len rozdiel v tarife).
Anytime: Vyššia tarifa, ktorá je plne refundovateľná a ponúka lepšiu prioritu pri nástupe.
Business Select®: Najvyššia tarifa s prémiovými výhodami, vrátane garantovaného prednostného nástupu (skupina A1-A15), plnej refundovateľnosti, rýchlejších bezpečnostných kontrol (kde sú k dispozícii) a kupónu na prémiový nápoj.

Check-in

Informácie o odbavení (check-in)

Online check-in: K dispozícii 24 hodín pred plánovaným odletom. Odporúča sa prihlásiť čo najskôr, aby ste si zabezpečili čo najlepšiu palubnú pozíciu, keďže Southwest používa systém voľného sedenia. Palubné pozície sú prideľované v skupinách (A, B, C) a číslach (1-60).
Check-in na letisku: Cestujúci sa môžu odbaviť aj na letisku pri kioskoch alebo pri prepážke. Ak cestujete bez odbavenej batožiny, online check-in je najrýchlejšia možnosť.
EarlyBird Check-in: Za príplatok si môžete zakúpiť službu EarlyBird Check-in, ktorá vám automaticky odbaví 12 hodín pred bežným online check-inom, čím získate výhodnejšiu palubnú pozíciu.

Vernostný program

Vernostný program Rapid Rewards

Vernostný program Southwest Airlines sa volá Rapid Rewards. Členovia získavajú body za každý zakúpený let, pričom počet získaných bodov závisí od ceny letenky a zvolenej tarify. Tieto body môžu byť neskôr vymenené za letenky, hotelové pobyty alebo iné odmeny. Program tiež ponúka elitné úrovne A-List a A-List Preferred, ktoré prinášajú výhody ako prednostný nástup, bonusové body a vyhradenú linku zákazníckeho servisu.

Jednou z najatraktívnejších výhod je program Companion Pass, ktorý umožňuje členovi, ktorý splní určité požiadavky (napr. nazbiera veľké množstvo bodov), vziať si na všetky lety jedného spoločníka zdarma (platí len poplatky a dane) po dobu celého kalendárneho roka.

Rezervácia leteniek

Letenky s Southwest Airlines si môžete rezervovať priamo prostredníctvom ich oficiálnej webovej stránky southwest.com alebo cez mobilnú aplikáciu Southwest. Spoločnosť zvyčajne svoje letenky nepredáva prostredníctvom online cestovných agentúr tretích strán, ako sú napríklad Expedia alebo Kayak, takže priama rezervácia je najspoľahlivejší spôsob.

Užitočné tipy

Časové okno pre check-in: Prihláste sa online presne 24 hodín pred odletom, aby ste získali čo najlepšiu palubnú pozíciu v skupine A alebo B, čo vám umožní vybrať si lepšie sedadlo.
Využite dve bezplatné batožiny: Southwest je jedným z mála dopravcov, ktorí ponúkajú dve bezplatné zapísané batožiny. Využite túto výhodu!
EarlyBird Check-in: Ak si chcete zabezpečiť lepšiu palubnú pozíciu bez starostí s včasným online check-inom, zvážte zakúpenie služby EarlyBird Check-in.
Žiadne poplatky za zmenu: Southwest neúčtuje poplatky za zmenu letu. Ak zmeníte plány, zaplatíte iba rozdiel v cene letenky, čo je veľmi flexibilné.
Systém voľného sedenia: Keďže nie sú pridelené miesta, ak máte preferencie (napr. sedadlo pri okne alebo ulička), nastúpte do lietadla čo najskôr vo svojej skupine.
Vernostný program Rapid Rewards: Pripojte sa k Rapid Rewards a zbierajte body za každý let. Môžete ich potom použiť na budúce letenky alebo sa prepracovať k elitným statusom s ďalšími výhodami.