Starlux Airlines

Informácie o batožine

• Príručná batožina: Cestujúci v ekonomickej a premium ekonomickej triede majú povolenú 1 príručnú batožinu a 1 osobnú vec (napr. malú tašku, notebook). Cestujúci v biznis a prvej triede môžu mať 2 príručné batožiny a 1 osobnú vec. Maximálne rozmery pre príručnú batožinu sú 56 x 36 x 23 cm a hmotnosť do 7 kg na kus.
• Zapísaná batožina: Povolená hmotnosť a počet kusov zapísanej batožiny sa líši v závislosti od triedy cestovania a destinácie. Pre väčšinu liniek platí pre ekonomickú triedu 1x 23 kg, pre severoamerické trasy často 2x 23 kg. Premium ekonomická trieda obvykle 2x 23 kg, biznis trieda 2x 32 kg a prvá trieda 3x 32 kg. Maximálny súčet rozmerov (dĺžka + šírka + výška) je 158 cm. Prekročenie limitov podlieha poplatkom. Presné informácie nájdete vždy na vašej letenke alebo na webovej stránke Starlux Airlines.

Dostupné triedy cestovania

Starlux Airlines ponúka cestujúcim rôzne triedy cestovania, navrhnuté tak, aby spĺňali rôzne požiadavky na komfort a služby:

Ekonomická trieda: Poskytuje moderné, ergonomicky navrhnuté sedadlá s osobnými zábavnými systémami a kvalitným palubným stravovaním. Ideálna pre cestujúcich, ktorí hľadajú spoľahlivú a pohodlnú cestu za priaznivú cenu.

Premium Ekonomická trieda: Ponúka vylepšený komfort s väčším priestorom na nohy, širšími sedadlami a rozšírenou ponukou jedál a nápojov. Je to skvelá voľba pre tých, ktorí si chcú dopriať viac pohodlia na dlhších letoch bez nutnosti investovať do biznis triedy.

Biznis trieda: Zabezpečuje luxusný zážitok s plne polohovateľnými sedadlami, ktoré sa menia na posteľ, gurmánskou kuchyňou, exkluzívnym prístupom do salónikov a prioritnými službami. Kabíny sú navrhnuté pre maximálne súkromie a produktivitu.

Prvá trieda: Je k dispozícii na vybraných diaľkových trasách (predovšetkým na lietadlách A350-1000) a predstavuje vrchol luxusu. Ponúka súkromné suity s exkluzívnym interiérom, osobného stewarda a neprekonateľný servis od začiatku až do konca cesty.

Informácie o check-in

• Online check-in: Pre pohodlie cestujúcich je k dispozícii online check-in prostredníctvom webovej stránky Starlux Airlines alebo ich mobilnej aplikácie. Otvára sa 48 hodín pred plánovaným odletom a uzatvára sa 3 hodiny pred odletom. Po úspešnom online check-ine si môžete vytlačiť palubnú vstupenku alebo ju mať uloženú v mobilnom zariadení.
• Check-in na letisku: Cestujúci, ktorí preferujú tradičný check-in, môžu využiť prepážky na letisku. Tie sa otvárajú obvykle 2 až 3 hodiny pred odletom medzinárodného letu a zatvárajú sa 60 minút pred odletom. Odporúča sa prísť na letisko s dostatočným predstihom, najmä ak cestujete s odbavovanou batožinou.
• Samostatný check-in (kiosky): Na vybraných letiskách sú k dispozícii aj samoobslužné kiosky pre rýchly check-in a tlač palubných vstupeniek.

Vernostný program COSMILE

Vernostný program Starlux Airlines s názvom "COSMILE" odmeňuje často cestujúcich pasažierov. Členovia môžu zbierať míle za lety so Starlux Airlines, ktoré je možné následne vymeniť za bezplatné letenky, upgrady triedy alebo iné exkluzívne výhody. Program má štyri úrovne členstva: CO-STAR, CO-SILVER, CO-GOLD a CO-DIAMOND, pričom každá úroveň ponúka rastúce výhody.

Medzi bežné výhody patria prioritný check-in, dodatočná povolená batožina, prístup do salónikov, prioritné nastupovanie a exkluzívne ponuky. Čím vyššia úroveň členstva, tým viac exkluzívnych výhod a personalizovaných služieb si môžete užiť. Pre viac informácií a registráciu navštívte oficiálnu webstránku Starlux Airlines.

Letenky so Starlux Airlines je možné rezervovať viacerými spôsobmi. Najpohodlnejšou a najrýchlejšou možnosťou je online rezervácia priamo cez oficiálnu webovú stránku Starlux Airlines (www.starlux-airlines.com), kde si môžete vybrať z rôznych tried cestovania a doplniť si cestovné služby. Okrem toho si môžete letenky zakúpiť prostredníctvom renomovaných online cestovných agentúr (OTA) alebo osobne u autorizovaných cestovných kancelárií. Pre špecifické požiadavky alebo skupinové rezervácie je k dispozícii aj zákaznícka podpora aerolínie.